コンビニLAWSON滋賀(Free！ paper)雑誌
ピーナビ2013年１月号に執筆しました。
バックナンバー心理コラム⑩を紹介！！
執筆者：滋賀カウンセリングHealingRoom373代表南敦規
(一般社団法人メンタル心理マイスター協会理事長南敦規)
心理コラムが、皆さんの人生のヒントになると幸いです。

プラスの言葉には、人を良い方向に動かす力を持っております。

その前にコミュニケーションにおけるもっとも大切な３要素を

お伝え致します。①言葉　②声のトーン　③態度です。

この３つは、相手に気持ちをうまく伝えたり、物事をうまく

説明する時に必要な要素です。

３つのパワーバランスを内訳します。

●メラビアンの法則（米）心理学者アルバート・メラビアン提唱●

（　７％）①言葉（話の内容、相手に伝えたい言葉）

（３８％）②声のトーン（話し方、声の大きさ、抑揚、話すスピード）

（５５％）③態度（ボディランゲージ：顔の表情、外見、
　　　　　　服装、目線、振る舞い、態度）

言葉はたった７％しかないのです。

かといって言葉が必要ないと言う訳ではなく言葉や

話の内容だけでは気持ちが伝わらないと言うことです。

例えば、相手と会話をしている時に、②声のトーンが、

棒読みだったり、大声や小声で発音したり、舌打ちしたり！

③態度が、下を向いたり、だらしない格好だったり！と、

いくら言葉の内容が良くても話している時の態度や目線、

声のトーンが悪いと相手は不快に捉えます。

「急いでないですよ」と言いながらテーブルをコツコツと

指でたたく振る舞いは、「急いでない」と言葉で言っても

テーブルをコツコツ指でたたくと相手には、

「急げ」と言っていると捉えます。

この状態を心理学では、ダブルバインドと言います。

いくらプラスの言葉を相手に伝えても活かす

ことが出来ないのです。このことは、職場の上司と部下

との関係、親子関係、夫婦関係、恋愛関係においても

言えることなのです。

例えば、恋愛で相手に好意を示す時、

①話しの内容(学歴、勤め先、特技、趣味など)は７％！

②声の明瞭さ（抑揚、話すスピード）３８％！

③顔の表情（外見、服装、しぐさ、態度）５５％！です。

ようするに言葉だけでなんとかしょうとしないことです。

言葉の内容が良いとしても表情が暗かったり、

エラそうな態度だったり、話すスピードが速すぎたり、

遅すぎたりするとうまくいかないものです。

そこで、今回の本題ですが、良い言葉ばかり覚えて

その言葉を伝えるだけではダメで、「伝え方」が重要に

なると言うことです。言葉の内容に合った態度や目線、

声のトーン、が一致していないと言葉がたった７％

でしかないことを先に皆さんに知ってほしかったのです。

それではプラスの言葉を使いこなすには、

まずマイナスの言葉を知りそのことに対しての

メリット、デメリットを考え変換することが重要な

カギとなります。

例えば、「私は、考え込みやすい性格で
　　　　　いつも不安になるダメな人間です。」

この様なケースの場合、悪い例から言いますと

「それがあなたの持ち味で良いんじゃない！
　無理に自分を変えることないよ」とこの様な伝え方を、

ポジティブ・シンキングと言います。

相手の枠を制限したり、可能性を否定する言葉です。

本人が不安になる事に対して幻滅しているのに

今のままで良いよと言うのは、本人はその良さを

活かせないでいるのです。

要するに不安になる気持ちのメリットを探しそれを

「良い言葉に変換」して伝えることが「ピンチからチャンス」

につながるのです。

このケースの場合「不安に思う気持ちは、悪いこと
ばかりではなくあなたを助ける役割もはたしているのです。」

「不安に思うあなたはいつも物事を慎重に考えられる方なのです」

「物事を慎重に考えることの出来るあなたは危険の回避能力が優れています」

といった感じで変換してその短所に思っている所を長所に変換することが、

本当の意味でのプラスの言葉です。

この変換を心理学では、ポジティブ・リフレーミングといいます。

なんでもほめれば良いと言うことではないのです。

それでは、プラス変換の言葉の一例お伝えいたします。

●ポジティブ・リフレーミング（マイナス思考をプラス思考に変換する）●

落ち着きがない→行動力のある

神経質→繊細な、細やかな

飽きっぽい→流行に敏感な

怒りっぽい→情熱的、感情豊かな

頑固者だ→信念を持っている

意思が弱い→協調性がある

優柔不断→物事を慎重に考える

わがまま→自分に正直

一般社団法人メンタル心理マイスター協会
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コンビニLAWSON滋賀(Free！ paper)雑誌
ピーナビ2013年2月号に執筆しました。
バックナンバー心理コラム⑪を紹介！！
執筆者：滋賀カウンセリングHealingRoom373代表南敦規
(一般社団法人メンタル心理マイスター協会理事長南敦規)
心理コラムが、皆さんの人生のヒントになると幸いです。

対人関係に不安を持っている人に多い共通点は、

自分のことや相手のことを実のところ知らない

という方が多いのです。

「私は、相手の性格や自分の性格を把握しています。」

とよく言い切る人ほど違った解釈で自分や相手の性格や

行動パターを理解しているのです。

その一例をあげますと「血液型診断や占い」で

相手の性格や行動パターンを知り他人の行動を

予測できるような錯覚に陥る方に多いです。

血液型診断や占いだけで相手を知っていると言う方は

相手を知ろうとしているわけではなく

「あの人はO型だから！」などとレッテルを貼ることで

納得していることが多いのです。

コラム④でもお伝えした「ステレオタイプ」によるものです。

他人を血液型診断や占いで判断したがる人は、

対人関係に不安をもっている傾向が多いです。

人は、自分ことや相手のことがよくわからないという

状況になると不安を感じるますので、

自分と相手の性格や気持ちや心理を知ろうという

気持ちが強く働くので、自分や相手を血液型診断や占い

などで自分を知り参考にしたいという心理が働くのです。

一連の流れを説明します。

●相手の性格を知りたい時に
↓
血液型診断や占いだけに頼る！
↓
「A型だから」とレッテルを貼り納得する
↓
適切なコミュニケーションがとれず
人間関係がうまくつくれない！

●自分の性格を知りたい時に
↓
血液型診断や占いだけに頼る！
↓
自分の性格を間違って把握する
↓
自分を上手くコントロールできず、
自分を活かせないでいる！

そこで、自分や相手を本当に知るためには、

心理学の力を借りるのが一番有効となります。

もちろん血液型診断や占いがダメと

言っているわけではありません。

あくまで参考程度で留めて、現実の相手や

自分を知るすべとして心理学を取り入れ

分析することで、自分をうまくコントロール

できたり適切なコミュニケーションスキルを

身につけることができます。

例えば心理学では、相手の言動だけではなく

話し方、しぐさ、表情、動作などでも相手の

気持ちを読み解く方法で、相手の行動、性格、

癖を読み解くことや自分の起きた出来事に

対しての受け止め方が楽観的、悲観的かを

知る心理診断で悩みのパターや考えの癖を

知ったり、外向型か内向型を心理診断する

ことで人間関係や行動パターン、感情パターン、

リーダー特性を知ることで自分自身をよりよく

コントロールするなどと一例ですが自分や

相手を知る有効なツールが沢山あります。

血液型、生年月日、星座と生まれた瞬間に

性格や行動パターンが決まるのではなく、

生まれた環境や人との出会いや社会の中で

人は様々なことに影響をうけながら変化

して行きます。A型の人は几帳面だと思い

込んで相手にレッテルを貼って人間関係を

築こうとしても相手はさほど几帳面では

なかったりします。

その他に対人関係を良くするためには、

知らない自分に気づくことです。

「ジョハリの窓」対人関係おけるグラフモデル

自分が知っている自分、他人が知っている自分
①明るい窓を広げることで他者と良好な関係が築けます。
他人に対してオープンにしている自分です。
このスペースが広い人ほど円滑な
コミュニケーションがとれます。

他人が知っている自分、自分が知らない自分
②盲目の窓！他人から指摘されて始めて気づく自分です。
指摘を素直に受け入れることで、この領域は狭くなります。

他人が知らない自分、自分が知っている自分
③秘密の窓！（自己開示）周囲の人に見せていない自分。
この領域が多くなるとコミュニケーションがうまく行きます。
自己開示とは自分の＋面－面を相手に話すことです。
※自己開示ではない開示！
　自己顕示：自己アピール、自分の＋面だけをアピールする人
　自己呈示：学歴、家族構成、履歴書

他人が知らない自分、自分が知らない自分
④未知の窓！無限の可能性を秘めている自分。
自分の可能性を信じ新しいことにチャレンジ
していくことで、この領域は狭くなります。

対人関係の不安を改善するには、心理学で適切な
行動パターンを知ることから始めて見ましょう。

一般社団法人メンタル心理マイスター協会
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ピーナビ2012年11月号に執筆しました。
バックナンバー心理コラム⑧を紹介！！
執筆者：滋賀カウンセリングHealingRoom373代表南敦規
(一般社団法人メンタル心理マイスター協会理事長南敦規)
心理コラムが、皆さんの人生のヒントになると幸いです。

皆さんは、ストレス(ストレッサー)に対してどう対処

されておられますか？

ストレスの対処する事が未熟ですと、ストレスにやられて、

ストレス状態になりやすい体質になります。

その為にも普段からストレスに負けないストレス対処法を

身に付けていただく為の準備が必要となります。

その前に人はどのようにしてストレスを貯めるのかを

簡単にご説明を致します。

私たちの体には、交感神経(アクティブモード)と

副交感神経(リラックスモード)という２つの

自律神経がございます。

交感神経は、私たちが１番使っている神経で、

体を動かしたり、精神的な刺激に対しても働きます。

例えば、強い恐怖を感じたとき、興奮したとき、

はげしい怒りを感じたとき、緊張したとき、悩みや不安を

かかえているときなども、交感神経が働きます。

この交感神経が優位になると自律神経失調症(神経症)になり、

ストレスホルモンと活性酸素
(※体内の細胞を傷つけ、サビつかせる)が増加し、

不眠、胃腸炎、頭痛もち、喉・鼻・目などの粘膜面が炎症を

起こし花粉症が発生したりします。

ですから、正常な自律神経にする為には、

副交感神経と交感神経バランスが保たれて

いることが大事なのです。

バランスがなぜ大切かと申しますと、普通の考え方であれば、

交感神経を使い過ぎなら副交感神経であるリラックスモード

を増やしノンストレス状態になればと、このリラックスモード

になることを過剰に増やす方がおられます。

ここに落とし穴があり、このリラックスモードを優先し過ぎる

と人は、無気力状態になり、生きる気力が低下します。

この事を分かりやすく説明している書庫(岡本吏郎著者)

「仕事と人生に効く問題解決力が身につく20の方法」の中に

「中国のドジョウ」のお話しから参考にお伝え致します。

日本は、ドジョウを中国から輸入しており、

中国から日本に空輸される間８０％のドジョウが

死んでしまうそうです。

そこでドジョウを死なないように快適に感じる水温に

調節したり、揺れを少なくしたり良いエサや時には

音楽を聴かせたりなどドジョウにストレスを与えない努力を

したのですが酔って死ぬドジョウの数が減らず、

そこで考えられたのが、ドジョウの天敵のナマズを水槽の

中に一緒に入れることでした。

ナマズがドジョウを食べる数は、全体の２０％にも

及ぶそうです。しかし酔って死ぬドジョウは、

1匹もいなかったそうです。

ドジョウは、生きるという気力から動き逃げ周り

２０％の生存率が８０％と4倍になったのです。

ですから、適度なストレス(ストレッサー)があるほうが、

生きる気力に繋がり元気なったりするのです。

ストレスがないと元気がなくなる事もあるのです。

それでは、今回の本題「コーピング」をお伝え致します。

●ストレス解消(コーピング)のメニュー●

呼吸法　（鼻から吸う→口から吐く）深呼吸を4回する。
血圧がすぐ下がりますので、ゆっくりと深く呼吸をすると、
それだけでリラックスモードになりやすくなります。
何処でもできます。

視覚的効果　例えば、緑を見る(森林浴)、映画(感動する)、
TV(笑える)、青空、景色、絵画を見る

聴覚的効果　例えば、好きな音楽を聴く、波や自然の音など、
お喋り(愚痴)、カウンセリング(傾聴)

感覚的効果　例えば、土いじり、動物の世話、スポーツ、
買い物、寝る、温泉、整体(セラピー)

嗅覚・味覚　例えば、アロマ(臭を嗅ぐ)、森林浴(臭を嗅ぐ)、
食べる(普段よりリッチな食事なども)

ちなみに人気のあるストレス解消法は「お喋り」「寝る」

「温泉」「スポーツ」「食べる」です。

ご自身に合ったコーピングから取り入れてください。

バランス良く日常生活の中に取り入れて、

ストレスと上手くお付き合いください。

くれぐれもやり過ぎにはご注意下さい。

一般社団法人メンタル心理マイスター協会
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ピーナビ2012年10月号に執筆しました。
バックナンバー心理コラム⑦を紹介！！
執筆者：滋賀カウンセリングHealingRoom373代表南敦規
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心理コラム⑦
「宇宙兄弟から人生を上手く歩むヒントを学ぶ！」

人は、言葉の力によって「行動」したり「考え」たり

「思考」が変わったりと脳に与える影響は、絶大です。

例えば、マイナスの事を考えている時は、マイナスの

言葉を脳にずっと送り続け脳の脳幹の自律神経に伝わり、

胃腸などに影響がおよび体調を崩したりします。

プラスの事を考える思考になることで脳内ホルモン、

エンドルフィンが出やすくなり幸福感などが感じられ

やすくなります。但し無理にプラスの事を考えたり

しても効果がありません。

普段からプラスの言葉を知る習慣をつける準備が

必要になります。

そこで、言葉でも「メタファー」を沢山知る事が

最も有効です。

メタファーとは日本語でいう隠喩、比喩の一種で、

簡単に表現しますと例え話しです。

そこで、宇宙兄弟には、良い「メタファー」が書き

記されている私のお勧めの本です。

そのなかで、これは良いな～と

思った言葉をご紹介いたします。

「宇宙兄弟」は、漫画雑誌『モーニング』(講談社)
「小山 宙哉さん」による漫画作品です。

宇宙兄弟　メタファー

『上手くなくてもいいし 間違ってもいいのよ
ムッタ まずは音を出して 音を出さなきゃ
音楽は始まらないのよ』
シャロン（宇宙兄弟１巻 ＃２　より引用）
＜私の解釈＞
「出来る出来ないかより、まずやってみる(チャレンジ)」

『迷った時はね「どっちが正しいか」なんて
考えちゃダメよ 日が暮れちゃうわ 頭で考えなきゃ
いいのよ 答えはもっと下 「どっちが楽しいか」で決めなさい』
シャロン（ 宇宙兄弟５巻 ＃39より引用
＜私の解釈＞
「考えるよりも感じなさい」

『１位と最下位との差なんて 大したことねーんだよ
ゴールすることと しないことの差に比べりゃ』
ムッタ（宇宙兄弟11巻　＃101より引用）
＜私の解釈＞
「結果よりプロセスを大事にする」


『俺の敵は だいたい俺です 自分の"宇宙へ行きたい"っていう
夢を さんざん邪魔して 足を引っぱり続けたのは 結局 俺でした
他に敵はいません』
ムッタ（ 宇宙兄弟11巻 ＃107より引用）
＜私の解釈＞
「起きた出来事が問題ではなく、考え方受け止め方を変える」

『先のこと 考えるのやめたんだ 大事なのは結局… "今"だ
今この訓練が どうやったら最高のもんに なるかだけを
考えることにした やったことは きっと俺らの力に変わるはず…
だからケンジ… ちょっとだけ 無理なことに挑戦してこーぜ 』
ムッタ（宇宙兄弟16巻　＃157より引用）
＜私の解釈＞
「今を生きる。今この瞬間を生きることです。」

皆さんは、どう感じましたか？言葉の解釈は、
人それぞれで良いと思います。

私は、心理カウンセラーを育成、指導をする

立場でもあるのですが、指導する中でも重宝しております。

もちろん、カウンセリングの時に応用して

お伝えする事もあります。

宇宙兄弟は、心理学のゲシュタルト療法の

考えが盛り込まれており、メンタルトレーナー、

コーチング、心理カウンセラーの方にもお勧めです。

特にシャロンのメタファーは、まさにカウンセラーです。

宇宙兄弟を読むと心理学が学べる素晴らしい漫画と言うことも

お伝えしたかったのです。次回のコラムも『かぺー！』(頑張り)ます。

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コンビニLAWSON滋賀(Free！ paper)雑誌
ピーナビ2012年８月号に執筆しました。
バックナンバー心理コラム⑤を紹介！！
執筆者：滋賀カウンセリングHealingRoom373代表南敦規
(一般社団法人メンタル心理マイスター協会理事長南敦規)
心理コラムが、皆さんの人生のヒントになると幸いです。

バックナンバー心理コラム⑤

「夢と金縛りの関係」

私のカウンセリングルームに訪れる方に

「目が覚めたのに、体がまったく
　動かなく、金縛りになりました。」

と言う話しをする方は、珍しくありません。

この体験をした方は、心霊現象と思う方が

多いのですが、この問題は、生理学的に説明

できる現象なのです。

眠りがけ(睡眠)、起きがけ(覚醒)の移行期に

起こる入眠時幻覚を伴う睡眠麻痺(金縛り)と

呼ばれています。

この状態を入眠時レム睡眠と言います。

金縛りは、霊的や異常な出来事ではなく、

睡眠麻痺 と呼ばれる、科学的な説明が

つく現象なのです。

筋肉が完全にゆるんでいても脳は活発に

働いているレム睡眠のときに、何かの拍子で

完全に意識が覚めると、金縛りの状態を

自覚するのです。

金縛りは健康な人でも、寝つく時刻や目覚める

時刻が不規則だったり、疲労が激しいときに、

この金縛りが起こりやすくなります。

もし、金縛りが起こってしまったら、意識的に

目を動かすと早く抜けられるそうです。

それでは、人が夢を見る状態を生理学的に

まとめてみますと

●レム睡眠(浅い睡眠状態)は、脳の中に
蓄えられた記憶情報がランダムに想起され
脳がつじつまを合わせるようにストーリーを
作りあげた夢を見る。

●ノンレム睡眠(深い睡眠状態)は、
レム睡眠のようなストーリー性のある夢
とは異なり「思考」に近い夢を見ます。
但し、ノンレム睡眠は深い睡眠状態ですので、
夢としての記憶は、ほとんどなく、
レム睡眠からの夢の記憶がほとんどです。

●入眠時レム睡眠(浅い眠りから不意に起きて、
もう一度眠りに落ちる状態)は、不規則な生活や
体の疲労、不眠症状などが続いていたりすると
睡眠麻痺(金縛り)や悪夢を見てしまう。

金縛り(睡眠麻痺)は夢を見ている状態と一緒なのです。

悪夢は、精神的なストレスが悪夢を作ると

考えられています。

夢は、危機的な状況に対処するための予行演習である

というユング説もあります。

心理学には、夢を分析することで、その人の心的状態

を分析する「夢判断」があります。

夢判断の仕方は大きく分けると３つの分析学に別れます。

①精神分析学(フロイト)抑圧された願望が暗示
されたものを夢で見る(無意識)。

②分析心理学(ユング)意識を補完し心のバランスをとる。
無意識には未来の指針や警告を含む
意識←→個人的無意識(コンプレックス)・普遍的無意識(元型) 。

③個人心理学(アドラー)権力に対する願望が
夢に現れる(無意識)の３つです。

夢分析をすることで、心のバランスや抑圧された願望に

気づく事ができます。

あと、夢を覚えておいて記録しておくことで潜在意識と

顕在意識の間の情報のやりとりが活発化し、

日常生活の中でヒラメキやカンが冴えてくることがあります。

日常生活では体験しない刺激が脳に送られ、

脳機能が活性化するそうです。

ちなみに私も自分の夢を記録しております。

いろんな気づきを夢からのメッセージから受け取れます。

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