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2015-09-01 10:57:00
心理コラム31「縦の関係をやめて、横の関係で人間関係を築く」
”情報マガジンピーナビに連載中のコラム”を一部紹介！！
著者：一般社団法人メンタル心理マイスター協会 理事長 南敦規
心理コラム31
「縦の関係をやめて、横の関係で人間関係を築く」
お仕事に関する悩みの相談で、最も多い案件は、
「取引先との関係」や「上司と部下の関係」に対する悩みの相談です。
まず「取引先との関係」は、
「取引先からの圧力（優越的地位の濫用)」の問題です。
「弊社の顔に泥を塗るようなことをするなよ」とか
「あんたの所の商品が売れなかったらこまるから、
売れる商品でなきゃ困るんだよ」なのです。
もちろん取引先の顔に泥を塗るような商品や売れない
商品を作っている訳でもないですし、
相手の方が上の立場であるのは、分かりますが、
これでは、モノを創りだす者の心をへし折るだけで
建設的な交渉や人間関係が築けません。
このような「伝え方」しかできない会社の社員は、
本当に残念です。
その社員の「言い分」の大半は、
「売りたいと言う熱意やヤル気を確認している」と
言う人が多いようです。
まさに、「取引先を下に見て支配する気持ち」と
「取引先の信頼をくじくこと」を取引先に伝えて
しまっていることに全く気づけていない
「本当に残念な人」なのです。
この上下関係となる縦の関係状態が、
パワハラ、モラハラ、体罰やイジメなどを
生み出している原因なっていることに
「本当に気づいて欲しい」ところです。
「上司と部下の関係」もそうです。
部下の失敗をののしったり、
周りの社員と比較したり、人格否定をしたりと
上司の特権だと勘違いしているのか「怒る」ことが
仕事と勘違いして社員教育をしております。
しかし、この上司も同じように立場が強い上司に
圧力をかけられて「教育」されたので、自分より
「立場が弱い相手」に、同じように「圧力をかける」
接し方が「正解なんだ」と思いその社員も「犠牲者」
なのかもしれません。
では、どのような「関係が望ましい」のか？それは、
「横の関係」で、人間関係を築くことです。
横の関係に大切な事は、4つの人間関係の築き方があります。
この続きは、毎月、月末にコンビニLAWSON滋賀に設置の
情報マガジン「ピーナビＶＯＬ．３５」(無料配布です)をご覧ください！
心理テストVol.３０ 深層心理テスト（鏡）
自分を魅力的に映す鏡を想像することで外見に対する自信を探る
コチラも執筆しておりますので、合わせてご覧ください。
★情報マガジンピーナビ(無料配布です)★
(ローソン滋賀(コンビニ)に設置の情報マガジンピーナビ)
LAWSON滋賀(長浜・彦根・米原・東近江・近江八幡・愛知郡・犬上郡)コンビニローソンに設置！
＜その他ピーナビ設置・配布箇所＞
平和堂ビバシティ彦根 サンミュージック 米原文化産業交流会館
東近江地域勤労者互助会(約５５０事業所) 彦根市地域勤労互助会(約４００事業所)
などにも配布しております。
著者：一般社団法人メンタル心理マイスター協会 理事長 南敦規
心理コラム31
「縦の関係をやめて、横の関係で人間関係を築く」
お仕事に関する悩みの相談で、最も多い案件は、
「取引先との関係」や「上司と部下の関係」に対する悩みの相談です。
まず「取引先との関係」は、
「取引先からの圧力（優越的地位の濫用)」の問題です。
「弊社の顔に泥を塗るようなことをするなよ」とか
「あんたの所の商品が売れなかったらこまるから、
売れる商品でなきゃ困るんだよ」なのです。
もちろん取引先の顔に泥を塗るような商品や売れない
商品を作っている訳でもないですし、
相手の方が上の立場であるのは、分かりますが、
これでは、モノを創りだす者の心をへし折るだけで
建設的な交渉や人間関係が築けません。
このような「伝え方」しかできない会社の社員は、
本当に残念です。
その社員の「言い分」の大半は、
「売りたいと言う熱意やヤル気を確認している」と
言う人が多いようです。
まさに、「取引先を下に見て支配する気持ち」と
「取引先の信頼をくじくこと」を取引先に伝えて
しまっていることに全く気づけていない
「本当に残念な人」なのです。
この上下関係となる縦の関係状態が、
パワハラ、モラハラ、体罰やイジメなどを
生み出している原因なっていることに
「本当に気づいて欲しい」ところです。
「上司と部下の関係」もそうです。
部下の失敗をののしったり、
周りの社員と比較したり、人格否定をしたりと
上司の特権だと勘違いしているのか「怒る」ことが
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しかし、この上司も同じように立場が強い上司に
圧力をかけられて「教育」されたので、自分より
「立場が弱い相手」に、同じように「圧力をかける」
接し方が「正解なんだ」と思いその社員も「犠牲者」
なのかもしれません。
では、どのような「関係が望ましい」のか？それは、
「横の関係」で、人間関係を築くことです。
横の関係に大切な事は、4つの人間関係の築き方があります。
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