心理学(恋愛/ﾋﾞｼﾞﾈｽ)

販売心理学・恋愛心理学・ビジネス心理学・交渉心理学

テンション・リダクション

テンション・リダクション効果とは？
テンション(tension)」とは緊張を意味し、
リダクション(reduction)」とは減少や
消滅を意味します。つまり、緊張状態が
消滅したあとの注意力がおろそかになっ
ている状態のことを指して
テンション・リダクションと言います。
そして、これをマーケティングに利用した
ものが、テンション・リダクション効果です。

たとえば、高級車を購入したとします。
高級車ですから、購入者はできるだけ

安いお店を探したり、ローンを組んだり

購入に至るまでいろいろ段取りがあり
購入の直後は緊張がゆるみがちです。
ショップ店員は、そこに付属品や
オプション機能を勧めます。

これがテンション・リダクション効果の
活用法です。緊張の緩んだ相手に購入さ
せることができたら成功というわけです。